Liderazgo
Leadership presence
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
La mayoría de los líderes consideran la "presencia ejecutiva" como un factor decisivo en las promociones y ascensos. Pero, ¿en qué consiste esa virtud tan ambigua y cómo se desarrolla?.
De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se explica cómo es posible forjar el carisma, la seguridad y la determinación que proyectan los grandes líderes.
Tanto si estás realizando una exposición decisiva como si diriges una reunión tensa, te sentirás preparado para abordar cualquier situación con renovada confianza.
Focus
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Uno de los principales retos del liderazgo es la atención. Para superarlo, lo primero que debe hacer un líder es aprender a enfocar correctamente la suya.
Este libro explica cómo fortalecer tu capacidad de concentración, gestionar la atención de tu equipo y romper el ciclo de distracción.
El enfoque profundo te permite guiar a los demás con éxito, mantener la lucidez en medio de la incertidumbre y aumentar tu sentido de realización profesional.
Autoconciencia
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
La autoconciencia es el componente más importante de la inteligencia emocional e implica tener un conocimiento profundo de nuestras emociones, fortalezas, debilidades, necesidades e impulsos.
Las personas con niveles altos de autoconciencia reconocen cómo sus sentimientos les afectan a ellas mismas, a los demás y a su rendimiento en el trabajo.
Este libro te enseñará a comprender tus pensamientos y emociones, a persuadir a tus colegas para que compartan lo que realmente piensan de ti y a establecer relaciones más productivas y gratificantes con tus empleados y jefes.
Dirigido a un amplio abanico de público, desde lectores interesados en temas de inteligencia emocional, motivación y desarrollo personal, hasta ejecutivos, directivos y responsables de recursos humanos, psicólogos sociales y organizacionales y emprendedores, este volumen incluye el trabajo de Daniel Goleman, Robert Steven Kaplan y Susan David.
Estuche Esencial I.E. (Focus, Confianza y Autoconciencia)
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Entrena tu capacidad para ser más positivo y optimista y vivir una vida más plena y feliz.
Aprende a comprender tus pensamientos y emociones y a cultivar tu autoconciencia, reconociendo tus virtudes y limitaciones. Es el camino para gestionar tus inseguridades y temores y enfocarte en lo que realmente te interesa. Solo así conseguirás maniobrar con lucidez en medio de la incertidumbre y aumentar tu satisfacción y bienestar.
Este estuche, de cuidado diseño, recopila en un único pack un ejemplar de tres de los títulos de la exitosa serie Inteligencia Emocional HBR (Focus, Confianza y Autoconciencia).
Cómo controlar el pensamiento excesivo
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Libera tu mente y avanza con confianza.
El exceso de pensamiento puede convertirse en una trampa. Ya sea a través del análisis excesivo, el perfeccionismo, la preocupación o la rumiación, quedarnos atrapados en nuestra propia mente puede afectar tanto a nuestra productividad como a nuestro bienestar.
Este libro te ayudará a identificar qué tipo de pensamiento excesivo estás experimentando, a reconocer cuándo estás atrapado en un bucle mental y a liberarte de él. Descubrirás estrategias para confiar en tu intuición, tomar decisiones con claridad y avanzar con confianza.
Este volumen incluye el trabajo de:
- Alice Boyes
- Melody Wilding
- Thomas H. Davenport
- Sian Beilock
La serie de Inteligencia Emocional de HBR presenta lecturas esenciales sobre el lado humano de la vida profesional, extraída de las páginas de Harvard Business Review. Cada libro de la serie ofrece investigaciones contrastadas que muestran cómo nuestras emociones afectan nuestras vidas laborales, consejos prácticos para gestionar personas y situaciones difíciles, y ensayos inspiradores sobre lo que implica cuidar nuestro bienestar emocional en el trabajo.
Estos libros, edificantes y prácticos, describen las habilidades sociales que los profesionales ambiciosos deben dominar.
Confianza
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Necesitas confianza para transmitir seguridad, comunicarte de forma efectiva y tener éxito en tu organización.
Pero tus propias inseguridades y tus temores pueden mermar tu capacidad para actuar con decisión y persuadir a otros. ¿Qué puedes hacer para superar esas inseguridades? Este libro te explica cómo utilizar la inteligencia emocional para sentirte más seguro en el trabajo y en tu vida personal.
• Aprende a corregir lo que te está obstaculizando.
• Supera el síndrome del impostor.
• Descubre los secretos de preparación mental de los deportistas de élite.
• Aprende a reconocer que estar demasiad@ segur@ de ti mism@ puede ser contraproducente.
• Ayuda a los demás a vencer su inseguridad.
Propósito, sentido y pasión
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
En un mundo ideal, nuestra vida laboral sería completamente satisfactoria y motivadora. ¿Pero qué pasa si estás comprometido en un empleo cuando tu corazón ya no lo está? ¿O qué ocurre si la misión de tu empresa parece no estar en sintonía con el trabajo que tú realizas?. Este libro te enseñará encontrar un sentido a tu trabajo, aunque este sea aburrido. Qué debe hacerse cuando se pierde la pasión por lo que uno hace. A tener la capacidad de crear uno mismo su propio propósito y cómo dar sentido a un trabajo que no es tu vocación.
Dirigido a un amplio abanico de público, desde lectores interesados en temas de inteligencia emocional, motivación y desarrollo personal, hasta ejecutivos, directivos y responsables de recursos humanos, psicólogos sociales y organizacionales y emprendedores, este volumen incluye el trabajo de investigadores de la talla de Morten T. Hansen, Teresa M. Amabile, Scott A. Snook y Nick Craig.
Saber escuchar
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Saber escuchar es una habilidad crítica que a menudo se da por sentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguirás mantener a tus empleados más comprometidos, fomentar el descubrimiento de nuevas ideas y escuchar lo que necesitas escuchar en una reunión en lugar de lo que esperas escuchar.
A través de las investigaciones de reputados especialistas de la Harvard Business Review, este libro te enseñará lo que hacen los grandes oyentes, cómo mantenerse completamente presente en conversaciones desafiantes y cómo la escucha empática puede ayudar a otros a aprender y a crecer.
IE Virtual
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Debes estar atento, ser empático y auténtico, aun cuando estés trabajando delante de una pantalla. Gestionar un equipo, crear relaciones de confianza y conseguir reuniones eficaces cuando se trabaja en remoto o de forma híbrida, es todo un reto. IE Virtual explora cómo puedes desarrollar, poner en práctica y demostrar tu inteligencia emocional en un entorno virtual o híbrido. Aquí aprenderás a hacer que los miembros de tu equipo se sientan valorados y que todos tengan voz en una conversación, y también aprenderás a establecer vínculos reales entre ellos. La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar
Inclusión
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Todo el mundo es digno de sentirse respetado y comprendido. Todos deseamos que nuestros compañeros se sientan seguros, valorados y con la libertad de poder expresarse con total sinceridad en el trabajo. Pero actuar como una persona que promueve la inclusión en el ámbito laboral no siempre resulta fácil. Este libro te enseñará a ser más empático, tolerante y consciente y así contribuir a fomentar entornos de trabajo más integradores y saludables.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Cómo tratar con gente difícil
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.
¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar?
De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.
Poder + Influencia
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
La autoridad formal conlleva implícita el poder. Pero muy poca gente es consciente de que también existe un poder informal, que no está vinculado a ningún cargo o jerarquía, pero capaz de ejercer un gran impacto.
La Serie Inteligencia Emocional de HBR presenta textos cuidadosamente seleccionados sobre los aspectos humanos de la vida laboral y personal. Se trata de lecturas estimulantes y prácticas que nos ayudarán a conseguir el bienestar emocional.
• Aprende a usar tu poder para tener más influencia.
• Descubre cómo el poder incide en nuestras emociones, en nuestro comportamiento y en nuestra relación con los demás.
• Consigue una mayor conciencia de ti mism@ y así mantén tu poder bajo control.
• Relaciónate con las personas adecuadas para generar más valor.
• Reacciona adecuadamente frente a los abusos de poder.
Felicidad
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
¿Cuál es la naturaleza de la felicidad humana?
¿Cómo podemos alcanzarla en el ámbito profesional?
¿Vale la pena perseguirla?
Este libro explora las respuestas a estas preguntas a través de las investigaciones que intentan averiguar, entre otras cosas, cómo se puede medir la felicidad, cuáles son los escenarios donde se desarrollan los comportamientos personales y cuáles son las técnicas de gestión que facilitan la felicidad en el lugar de trabajo. Además, nos advierte sobre de aquellos aspectos de la felicidad que la publicidad ha exagerado. Este título incluye artículos de: Daniel Gilbert, Annie McKee, Gretchen Spreitzer y Teresa M. Amabile.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
El auténtico liderazgo
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Este libro explica el papel de la autenticidad en el liderazgo emocionalmente inteligente. Aprenderás cómo descubrir tu auténtico "yo", cuándo son apropiadas las respuestas emocionales, cómo te puede afectar el acomodarte a estereotipos establecidos y cuándo necesitas fingir.
Este libro incluye artículos de Bill George, Herminia Ibarra, Rob Goffee y Gareth Jones.
Estuche inteligencia emocional hbr: Equilibrio
Buenos hábitos, gestiona la ansiedad y energía + motivación
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
El estuche, de cuidado diseño, recopila en un único pack un ejemplar de los tres títulos de la exitosa serie de Inteligencia Emocional de HBR: «Buenos Hábitos», «Gestiona la Ansiedad», y «Energía + Motivación»
Aprende a gestionar la ansiedad en el trabajo, diferenciando claramente entre estrés y ansiedad, y utiliza herramientas como la autocompasión y la atención plena para manejarlos. Descubre cómo adoptar hábitos positivos que aumenten tu productividad y reduzcan el estrés. Además, encuentra estrategias efectivas para mantener la energía y el enfoque, superar la procrastinación y mejorar tu rendimiento diario.
Empatía
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Hoy sabemos que la empatía es un factor fundamental para mantener mejores relaciones y que incluso contribuye a mejorar el proceso de desarrollo de un producto. Es fácil decir que para comprender las motivaciones y emociones de los demás basta con ponerse en su lugar, pero muchas veces la realidad es bien distinta. Este libro te ayuda a entender qué es la empatía y por qué es importante, así como a superar los obstáculos que te impiden desarrollarla o, por el contrario, a limitarla cuando sea conveniente. Este título incluye artículos de: Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Resiliencia
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
¿Cómo hacen algunas personas para superar con entereza las adversidades de la vida, las crisis profesionales o, incluso, graves traumas personales?
Este libro revela los rasgos sobresalientes de aquellos que salen fortalecidos de los desafíos, ayuda a entrenar el cerebro para soportar las tensiones de la vida diaria y proporciona un método para rehacer eficazmente una carrera profesional. Este título incluye artículos de: Daniel Goleman, Jeffrey A. Sonnenfeld y Shawn Achor.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Influencia y persuasión
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Para cambiar las mentes es importante transformar los corazones. Las investigaciones demuestran que apelar a las emociones puede ayudarte a fortalecer tu posición y afianzar tu autoridad como líder.
Este libro pone énfasis en esas investigaciones y te muestra cómo actuar basándote en ellas, y te ofrece estrategias generales para desarrollar tu capacidad de influencia, así como pequeñas tácticas que puedes utilizar a diario para persuadir a los demás.
Este título incluye artículos de Nick Morgan, Robert Cialdini, Linda A. Hill y Nancy Duarte.
Curiosidad
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Ábrete a nuevas posibilidades.
La curiosidad es una poderosa herramienta para los líderes. Puede ayudarte a hacer frente a la complejidad, a aprender de las conversaciones difíciles, a generar confianza y a descubrir nuevas perspectivas.
Este libro proporciona la investigación y los consejos de expertos que necesitas para liberarte de tus suposiciones, fortalecer tus relaciones y ver el mundo de otra manera. Este título incluye artículos de:
- Tomas Chamorro-Premuzic
- Marsha Acker
- John Coleman
- Manbir KaurCÓMO SER MÁS HUMANO EN EL TRABAJO
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Energía y motivación
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Cuando la procrastinación llame a tu puerta, no cedas. Unos días estás superactivo en el trabajo y otros estás agotado y te distraes con mucha facilidad. ¿Cómo puedes conservar tu dinamismo, avanzar de forma constante y emplear tu energía con sabiduría?
Este libro te ayudará a identificar las causas de tu escaso compromiso y baja productividad, y te aportará la experiencia y asesoramiento de algunos de los principales expertos para saber qué hacer al respecto.
Seguridad Psicológica
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Crea un espacio en el que todos puedan contribuir y brillar.
La seguridad psicológica es tener la certeza de que nadie será penalizado por exponer ideas, hacer preguntas, expresar preocupaciones o admitir errores. Es tarea del líder crearla.
Este libro ofrece una rica comprensión de este concepto, y de la confianza y humildad que deben acompañarlo. Aprenderá a crear un entorno psicológicamente seguro, a reconocer temas y emociones difíciles y a garantizar que todos se sientan cómodos al comprometerse plenamente con quienes les rodean. Este título incluye artículos de:
- Amy C. Edmondson
- Daisy Auger-Dominguez
- Erica Keswin
- Ron CaruccCÓMO SER MÁS HUMANO EN EL TRABAJO
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Buenos hábitos
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Adoptar buenos hábitos te permitirá mejorar tu forma de trabajar y te hará sentir mejor. Todos tenemos hábitos. Algunos de ellos los hemos desarrollado con esmero; otros, simplemente los hemos adquirido. Algunos nos ayudan en nuestro trabajo; otros lo entorpecen. Esta guía te explica cómo puedes cambiar tu comportamiento para acabar con las conductas contraproducentes, combatir los factores que te estresan a diario y, en definitiva, para alcanzar tus objetivos en el trabajo y en la vida.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Mindfulness
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Entre los beneficios del mindfulness se incluyen la mejora del rendimiento y de la creatividad, el incremento de la conciencia de uno mismo y del carisma personal, además de conseguir una mayor tranquilidad. Este libro ofrece de un modo práctico los pasos que debes dar para desarrollar la atención plena en tu rutina profesional. También explica la ciencia que hay detrás del mindfulness y la razón de su eficacia, y advierte sobre las trampas en las que es posible caer. Este título incluye artículos de Daniel Goleman, Ellen Langer, Susan David y Christina Congleton.
La serie Inteligencia Emocional de HBR ofrece una selección de lecturas inteligentes y esenciales sobre los aspectos humanos de la vida profesional extraídas de artículos de la Harvard Business Review. Cada libro de esta serie presenta investigaciones contrastadas que muestran cómo las emociones intervienen en nuestra vida laboral. Además, ofrece consejos prácticos para coordinar a equipos y gestionar situaciones conflictivas, y textos estimulantes que ayudan a conseguir el bienestar emocional en el trabajo. Inspiradores y prácticos, estos libros definen las habilidades sociales que cualquier profesional debe dominar.
Gestiona la ansiedad
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
La ansiedad es el trastorno mental más común en el mundo. Pero la excesiva reflexión, la preocupación y el catastrofismo no tienen por qué frenarte en el trabajo. Al entender cómo funciona la ansiedad, puedes gestionar mejor estos sentimientos.
Este libro te ayudará a:
- Distinguir entre el estrés y la ansiedad,
- Utilizar la autocompasión y la atención plena para combatir los síntomas
- Encontrar el apoyo necesario
- Avanzar con mayor comodidad y confianza en tu trabajo.La serie de Inteligencia Emocional de HBR presenta lecturas esenciales sobre el lado humano de la vida profesional, extraída de las páginas de Harvard Business Review. Cada libro de la serie ofrece investigaciones contrastadas que muestran cómo nuestras emociones afectan nuestras vidas laborales, consejos prácticos para gestionar personas y situaciones difíciles, y ensayos inspiradores sobre lo que implica cuidar nuestro bienestar emocional en el trabajo.
Estos libros, edificantes y prácticos, describen las habilidades sociales que los profesionales ambiciosos deben dominar.
Positividad Y Crecimiento
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
La mentalidad positiva como clave del éxito y el bienestar.
La positividad no es solo una actitud, sino una herramienta poderosa para el crecimiento personal y profesional. En este libro descubrirás cómo desarrollar una mentalidad optimista, fortalecer tu resiliencia y convertir los desafíos en oportunidades.
Con ideas respaldadas por la ciencia y estrategias prácticas, en este libro aprenderás a:
- Cultivar el pensamiento positivo de manera realista, motivarte ante los obstáculos y fomentar una cultura de crecimiento en tu entorno.
- Explorar los efectos del contagio emocional, la importancia de la gratitud, la retroalimentación y la perspectiva,
- Establecer una cultura de equipo optimista e innovadora.La Serie Inteligencia Emocional de HBR presenta lecturas esenciales sobre el lado humano de la vida profesional, extraída de las páginas de Harvard Business Review. Cada libro de la serie ofrece investigaciones contrastadas que muestran cómo nuestras emociones afectan nuestras vidas laborales, consejos prácticos para gestionar personas y situaciones difíciles, y ensayos inspiradores sobre lo que implica cuidar nuestro bienestar emocional en el trabajo. Estos libros, edificantes y prácticos, describen las habilidades sociales que los profesionales ambiciosos deben dominar.
Perseverancia
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Frente a la adversidad, necesitas perseverancia y determinación. Pero, ¿cómo se construye?
Este libro explora cómo puedes persistir en situaciones difíciles. Con su lectura aprenderás a:
-Cómo convencerte a ti mismo para hacer cosas difíciles
-Encontrar apoyo en circunstancias complicadas
-Saber cuándo estás presionándote demasiado
La serie de Inteligencia Emocional de HBR presenta lecturas esenciales sobre el lado humano de la vida profesional, extraída de las páginas de Harvard Business Review. Cada libro de la serie ofrece investigaciones contrastadas que muestran cómo nuestras emociones afectan nuestras vidas laborales, consejos prácticos para gestionar personas y situaciones difíciles, y ensayos inspiradores sobre lo que implica cuidar nuestro bienestar emocional en el trabajo.
Estos libros, edificantes y prácticos, describen las habilidades sociales que los profesionales ambiciosos deben dominar.
Conversaciones difíciles
by Harvard Business Review
Part of the Serie Inteligencia Emocional HBR series
Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo.
Descubrirás cómo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprenderás a manejar discusiones tensas con empatía y escucha activa, lo que te permitirá comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difíciles.
- Maneja conversaciones difíciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva.
- Usa empatía y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas.
- Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir críticas constructivas para salir de las conversaciones difíciles más unidos.