Relação médico-paciente? Quais são as peculiaridades desta relação? Quais são as necessidades e expectativas dos pacientes em cada especialidade médica? Que públicos estão direta e indiretamente envolvidos? A relação entre médicos e seus pacientes é um elemento chave para o sucesso na prestação de serviços de saúde.
Um aspecto é essencial: a atenção dedicada às pessoas. Muitos profissionais acabam se distanciando, seja por receio de envolverem-se demais, seja unicamente pela falta de tempo que assola a todos. Conquistar o paciente vai muito além de simplesmente conseguir que ele agende uma nova consulta. Estabelecer um diálogo próximo e franco, além de estar atento aos detalhes, é fundamental.
Cada especialidade médica possui suas características próprias e constitui um universo único. O profissional deve estar consciente de que estas especificidades são importantes para a construção de uma boa reputação e credibilidade.
Especialidades e autores contidos no livro:
•Cardiologia - Andréia de Assis Loures-Vale •Oncologia - Antônio Carlos Buzaid •Obstetrícia - Bussâmara Neme •Dermatologia - David Rubem Azulay •Psiquiatria - Eduardo Barros •Radiologia - Hilton Augusto Koch •Pediatria - Jayme Murahovschi •Ortopedia - João Alves Grangeiro Neto •Urologia - João Luiz Schiavini •Ginecologia – Marcelo Zugaib •Endocrinologia - Marília de Brito Gomes •Geriatria - Roberto Alves Lourenço
