A tecnologia é normalmente vista como a única força disruptiva que influencia os mercados (e a sociedade), no entanto, muitas tecnologias falharam ao longo do tempo. Por isso, em Future Tech, o autor relaciona a verdadeira mudança à combinação de ciência e tecnologia com a política e regulamentação, os novos modelos de negócio (economia colaborativa) e as dinâmicas sociais. Com uma compreensão dessas quatro forças, executivos e formuladores de políticas públicas podem perceber qual tecnologia provavelmente permanecerá e, provavelmente, antecipar o que está por vir. Até 2030, espera-se que a força de trabalho no mundo seja liderada por um conjunto de elite de trabalhadores com conhecimentos robóticos habilitados para IA. Para ajudar as pessoas a prosperar neste local de trabalho, Future Tech aconselha o leitor a desenvolver sua capacidade humana de criatividade e adaptação, e também desenvolver profundo conhecimento em um domínio, além de conseguir entender vários outros, desenvolvendo uma abordagem focada, personalizada para adquirir e processar informações e tomar decisões.
