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Avec ses quelque 100 listes de vrification, ses diagrammes, ses graphiques, ses tableaux, ses formulaires et ses documents prcrits, voilà le guide dont vous avez besoin pour accompagner votre plan de gestion de crise. Ãcrit dans un style simple et conversationnel, ce guide permet de comprendre aisment les concepts plutôt complexes de gestion des risques et de crise. à l'aide d'tudes de cas et d'anecdotes tires d'incidents bien rels, le lecteur dcouvre rapidement ce qu'il faut faire et ce qu'il faut viter en situation de crise.Ce livre-une vraie bible en matière de gestion de crise-a t rdig à la suite du dversement d'hydrocarbures de l'Exxon Valdez. à l'poque, Allan Bonner avait form les intervenants qui sont alls en Alaska. Ensuite, il avait t mandat pour planifier et excuter des simulations de dversements majeurs d'hydrocarbures pour l'industrie ptrolière et la garde côtière des deux côtes de l'Amrique du Nord. Voyant que leurs anciens plans de gestion de crise n'taient pas adquats, les clients lui avaient ensuite demand de concevoir de nouveaux plans à partir de zro.Pendant 15 ans et sur cinq continents, ce plan a t peaufin et rcrit, il a fait l'objet de nouvelles recherches et de tests par les corps diplomatiques et militaires, les reprsentants commerciaux, les hôpitaux, les forces policières, les compagnies de forage en mer, les entreprises minières et plusieurs autres clients qui en avaient aussi grand besoin.